Objectif général Permettre à des personnes travaillant dans une bibliothèque de : - Connaître les élus territoriaux et savoir à qui s’adresser, - Repérer les éléments constitutifs de la communication en direction des élus, - Optimiser ses demandes et valoriser la bibliothèque, - Réfléchir dans la structure et dans la forme (mais non sur le contenu) à la conception de documents ciblés, au contenu clair, correspondant à l’attente et aux besoins des élus, - repérer les indices d’une bonne communication spécifique avec les élus locaux. Objectifs spécifiques - Analyser la pertinence des outils de communication de la bibliothèque, en fonction des enjeux des élus et de la hiérarchie, et des contraintes de l’environnement : distinguer les enjeux de l’information et de la communication dans une stratégie globale d’établissement. - Définir l’identité de la bibliothèque à afficher auprès des élus et de la hiérarchie, à partir du capital d’image spécifique à une bibliothèque particulière. - Cibler les attentes des personnes à informer, et adapter les moyens de communication : repérer leurs attentes et les modalités de réponses attendues. - Définir un message construit, choisir le style et le ton de la communication pour des documents d’information et de communication à destination des élus et de la hiérarchie.